Audioguía de la Alhambra

**Evita las filas y personaliza tu ** visita a la Alhambra, conociendo sus maravillas árabes a tu ritmo.

• Lo que te espera: Disfruta de un acceso sin filas a los lugares más importantes de la Alhambra, como el Generalife, la Alcazaba y el Palacio de Carlos V. Si tu entrada lo habilita, entra también en los legendarios Palacios Nazaríes.
• ¿Por qué elegir esta experiencia?: Experimenta el monumento más visitado de España a tu manera, tanto si quieres conocer sólo los jardines o bien si quieres el tratamiento real completo, esta entrada es para ti.
• Mejoras: Consigue la Granada Card para entrar en los Palacios Nazaríes, la Catedral, la Capilla Real y otros monumentos, además del transporte urbano y atracciones adicionales.

Incluye

• Entrada sin filas a la Alhambra

• Acceso temporizado de 30 minutos a los Palacios Nazaríes (según la opción elegida)

• Granada Card de 48 horas (según opción seleccionada)

No incluye

• Audioguía

Qué llevar

• Lleva un pasaporte o documento de identidad válido para todos los participantes; los nombres, apellidos, fecha de nacimiento y datos del documento de identidad deben facilitarse durante la reserva.
• Presenta tu entrada digital o tu cupón en la entrada o en la taquilla según se requiera.
• Se recomienda llevar protección solar, sobre todo en los meses más cálidos.

No está permitido

• No se permiten bolsas grandes, maletas ni equipaje de gran tamaño en el interior de la Alhambra ni en los monumentos asociados.
• No están permitidos los pantalones cortos.
• No se admiten mascotas, excepto si son animales de servicio registrados.
• Se prohíbe el uso del flash y de los trípodes.
• Los cochecitos de bebé no están permitidos en los Palacios Nazaríes, el Palacio del Generalife, la Alcazaba y el Partal.

Accesibilidad

• Esta experiencia no es totalmente accesible en silla de ruedas; algunas zonas pueden tener acceso limitado para visitantes con movilidad reducida.
• En el guardarropa situado junto a la Puerta del Vino hay portabebés disponibles para su préstamo.
• Hay servicios de guardarropa disponibles en las instalaciones.

Información adicional

• Las entradas para niños de 3 a 11 años deben reservarse en el momento de la compra; las entradas para niños menores de 3 años se facilitan en las taquillas o entradas de los monumentos sin reserva previa.
• La franja horaria seleccionada durante la reserva es tu hora de entrada a los Palacios Nazaríes y no puede modificarse.
• Sólo los billetes de autobús incluidos en la Granada Card requieren recogida física en una máquina expendedora de billetes; todas las demás entradas son digitales.
• La Granada Card es válida durante 48 ó 72 horas desde su activación y puede utilizarse desde el teléfono móvil.
• La experiencia no incluye guía ni audioguía.
• Para que la visita sea más cómoda, deja pasar al menos 10-15 minutos a pie desde el Pabellón de Acceso hasta los Palacios Nazaríes.

Evita las filas y explora la Alhambra a tu manera con una audioguía multilingüe.

• Lo que te espera: evita las filas y descubre la Alhambra a tu ritmo con una audioguía GPS en inglés, español, francés, alemán e italiano. Pasea por la fortaleza de la Alcazaba, los jardines del Generalife y los patios ornamentados, con la opción de incluir los Palacios Nazaríes para una experiencia completa.
• Por qué elegir esta experiencia: disfruta de una exploración flexible y autoguiada con acceso sin colas. Elige el acceso completo con los Palacios Nazaríes u opta por una ruta más breve y económica.
• Mejoras: sube de categoría para incluir los Palacios Nazaríes y vivir la experiencia completa de la Alhambra.

Incluye

• Entrada sin colas al complejo de la Alhambra

• Acceso a la fortaleza de la Alcazaba y a los jardines del Generalife

• Acceso a los Palacios Nazaríes (según la opción elegida)

• Audioguía digital GPS en inglés, español, francés, alemán e italiano

No incluye

• Guía en directo

• Traslados

• Comida y bebida

¿Qué llevar?

• Es obligatorio llevar el pasaporte original o el documento de identidad oficial de todos los visitantes, incluidos los niños. No se aceptan fotocopias ni copias digitales. Si no presentas la documentación adecuada, se te denegará la entrada.
• Para utilizar la audioguía se necesitan auriculares y un teléfono inteligente completamente cargado. Las instrucciones de descarga se enviarán con tu cupón; asegúrate de que la aplicación está lista antes de llegar.
• Lleva calzado cómodo para caminar. El complejo de la Alhambra se extiende a lo largo de varios kilómetros e incluye caminos irregulares, escalinatas y jardines.
• Sólo se admiten bolsas de menos de 40 × 40 cm. Se permiten bolsas pequeñas con objetos personales durante la visita. Si estas bolsas son mochilas, deben llevarse en la parte delantera del cuerpo para evitar molestias a otros visitantes o el contacto con los muros.

Lo que no está permitido

• Está estrictamente prohibido ingresar con alimentos, bebidas, alcohol, objetos punzantes y equipaje voluminoso. Todas las bolsas son revisadas, y el personal de seguridad tiene derecho a denegar el acceso a artículos restringidos.
• No se puede ingresar con trípodes, drones ni equipos profesionales de fotografía o filmación sin autorización previa por escrito.
• Las entradas sin colas solo evitan el paso por taquilla. Los controles de seguridad son obligatorios para todos los visitantes y pueden producirse tiempos de espera, especialmente en las horas punta.

Accesibilidad

• La mayoría de las zonas de la Alhambra, incluido el Generalife y los patios principales, son accesibles en silla de ruedas. Sin embargo, algunas secciones pueden tener acceso limitado debido a la arquitectura histórica.
• Se permiten perros guía con la certificación adecuada.

Información adicional

• La admisión solo es válida en la franja horaria impresa en tu entrada. Las llegadas tardías no se permitirán bajo ninguna circunstancia. Llega temprano para pasar el control de seguridad a tiempo.
• La entrada es específica para cada nombre. Los nombres y números de pasaporte facilitados en la reserva deben coincidir con los documentos de identidad presentados in situ. No se permiten cambios de nombre una vez emitidas las entradas.
• Los horarios y recorridos de las visitas pueden cambiar con poca antelación debido a medidas de conservación o actos oficiales. Estos cambios no dan derecho a reembolso.