Entradas para La Alhambra: reserva con antelación para 2025

Nuestra guía, Naomi, nos hizo un recorrido exhaustivo por las instalaciones. Siempre estuvo atenta a los niños que participaban. Una ventaja absoluta. También organizó muy bien el acceso a las distintas zonas a través de los diversos controles de seguridad. El único inconveniente fue que se nos informó con antelación de que debíamos esperar en un "punto de encuentro" frente al quiosco del mismo nombre, que aparecía etiquetado en una foto enviada por correo electrónico. Llegamos allí a tiempo, sólo para que nos llamaran a la hora de inicio para saber dónde estábamos. Tuvimos que acudir a la caja y a la mujer del paraguas blanco. Era información que no habíamos recibido con antelación. Pero aparte de eso, fue un gran evento del que nuestros nietos seguían hablando maravillas el día después.

La Alhambra sitio único!!!. Nuestra guía Cristina Vega muy encantadora nos llevó por lugares hermosos y con su paciencia mis explicó cada detalle El recorrido de tres horas parece mucho pero te adentras en sus paisajes y el tiempo vuela

El guía estaba muy bien informado y prestaba atención a todo el grupo. Es muy profesional y me fui con sensaciones muy positivas. Con los hechos históricos que compartió consiguió teletransportarme atrás en el tiempo. Gracias por este momento y experiencia inolvidables.

Guía muy bien informado y el tour en sí era excelente. Sin embargo, encontrar a mi guía fue muy estresante. El punto de encuentro no era el indicado en las instrucciones y fotos enviadas por correo electrónico. No se veía la marca "Headout" en ningún sitio, por ejemplo, cordones o pancartas que ayudaran a localizar a mi grupo y a mi guía. (Deberíais decir si subcontratáis los tours para que los clientes puedan encontrar al guía adecuado) Llegué al punto de encuentro 40 minutos antes y aún así casi me pierdo el tour porque vuestro guía no estaba donde me habían indicado. Preguntando a otros guías me confirmaron que el punto de encuentro era correcto, pero que ella se estaba reuniendo con todos los demás guías junto a la taquilla/cafetería, no donde bajan los autobuses. Esto fue increíblemente estresante y me habría devastaed si hubiera perdido mi grupo, ya que era un viaje especial de cumpleaños. Terminé con 3 minutos de sobra antes de que el grupo partiera. Deduzco que se trata de una experiencia común y que deben solucionar. Me lo recomendaron unos amigos, pero ellos también tuvieron la misma experiencia el año pasado. Dicho esto, un viaje estupendo y un buen proceso de reserva. Muchas gracias.

El guía no tiene mucha información sobre la arquitectura del lugar. Se perdió un par de puntos muy importantes.

Antonio fue un buen guía - personalidad divertida y muy bien informado

pequeño grupo con excelente guía, temprano en el mroning.

Fernando fue un gran guía. Realmente tenía pasión por el sitio histórico y se notaba. 5/5

Tour muy entretenido y divertido con nuestro guía C. Serano

Quiero manifestar mi total inconformidad con el tour que tomamos hoy en la Alhambra de Granada. Optamos por este servicio a último momento, siendo además considerablemente más caro que la entrada general (120 € frente a los 20 € del acceso regular), esperando recibir una experiencia enriquecedora y de valor agregado. Lamentablemente, el guía asignado fue sumamente deficiente. Durante el recorrido no aportó información histórica relevante ni fechas concretas, limitándose casi siempre a suposiciones o comentarios vagos como “no se sabe”. En la Fuente de los Leones, por ejemplo, se limitó a preguntar qué pensábamos que eran las figuras, sugiriendo que podían ser leones o leopardos, sin dar ninguna explicación fundamentada. Gran parte de su discurso consistió en recalcar que “casi todo está restaurado”, que los suelos o las paredes a nuestra altura no eran originales, pero sin brindar datos verificables ni un contexto histórico claro. Incluso llegó a mencionar que la Alhambra fue abandonada en varias ocasiones, pero sin ofrecer fechas, causas o responsables. El resultado fue un tour superficial, basado más en presunciones que en conocimiento, lo cual resulta inaceptable considerando el costo elevado que pagamos. La experiencia, lejos de ser culturalmente enriquecedora, fue decepcionante y dejó una fuerte sensación de estafa. Solicito que se tomen medidas respecto a la calidad de los guías que contratan, y en mi caso, que se me brinde una solución adecuada ante este mal servicio.

Nuestro guía no era muy interactivo. Su acento dificultaba mucho la comprensión de lo que decía y la calidad del equipo que se utilizaba para oírlo era mala. Apenas pudimos entender lo que decía.

Lo más destacado Embárcate en un tour en grupo reducido al monumento insignia de España. Con un máximo de diez personas, tendrás la oportunidad de vivir una experiencia íntima, personalizada e inolvidable. ESTO INCLUIA MI RESERVA Y ESTUBIMOS 22 ,ATENCION ,IMPOSIBLE.,LA GUIA ESTUPENDA.

no cambiar la hora del recorrido 24 horas antes del mismo

Antonia era realmente genial. Fue muy divertido, pudiste adquirir mucha experiencia e incluso aprender más. Fue una gran experiencia con Toni. Nos encantaría repetir.

Nuestro guía bilingüe, Carlos Fuentes, a pesar de ser primera hora de la mañana en la Fiesta del Trabajo , estuvo muy agradable y ameno, siendo una fuente de información constante y muy interesante. Sin Carlos Fuentes, el tour de La Alhambra hubiese resultado pesado y deslucido, con tanto que ver pero poca información explicativa al respecto...¡Muchas gracias, Carlos, por una inolvidable experiencia de La Alhambra! Our bilingual guide, Carlos Fuentes, despite the early tour hours on Labor Day , was very nice and pleasant, a constant yet very interesting source of information. Without Carlos Fuentes, the Alhambra tour would have been cumbersome, with so much to see but too little written information about it....Thank you, Carlos, for an unforgettable experience of La Alhambra! Pilar and family

La Alhambra es impresionante. Nunca había visto nada igual. La experiencia y nuestro guía fueron maravillosos. Lo pasamos muy bien. El tiempo durante nuestra visita era perfecto, pero 'm dijo veranos puede ser demasiado caliente. Asegúrese de llevar calzado cómodo, es una caminata. Pero no lo dudes.

Simplemente todo, muy impresionante

El guía turístico Jesús, sabía tanta información sobre la historia de la Alhambra. Fue increíble. Se tomó el tiempo para mostrarnos todo. Fue una gran experiencia.

La Alhambra es maravillosa... y pudimos apreciarla plenamente gracias al guía de Antonio, el mejor guía imaginable. Alternando indicaciones históricas y artísticas precisas con momentos más ligeros y lúdicos, que nos hicieron partícipes de los "cotilleos" sobre los protagonistas de una época gloriosa, Antonio nos condujo con maestría por los tesoros ocultos de este cofre mágico, la Alhambra. Una visita muy recomendable, ¡no se la puede perder!

Nuestra guía, Naomi, nos hizo un recorrido exhaustivo por las instalaciones. Siempre estuvo atenta a los niños que participaban. Una ventaja absoluta. También organizó muy bien el acceso a las distintas zonas a través de los diversos controles de seguridad. El único inconveniente fue que se nos informó con antelación de que debíamos esperar en un "punto de encuentro" frente al quiosco del mismo nombre, que aparecía etiquetado en una foto enviada por correo electrónico. Llegamos allí a tiempo, sólo para que nos llamaran a la hora de inicio para saber dónde estábamos. Tuvimos que acudir a la caja y a la mujer del paraguas blanco. Era información que no habíamos recibido con antelación. Pero aparte de eso, fue un gran evento del que nuestros nietos seguían hablando maravillas el día después.

La Alhambra sitio único!!!. Nuestra guía Cristina Vega muy encantadora nos llevó por lugares hermosos y con su paciencia mis explicó cada detalle El recorrido de tres horas parece mucho pero te adentras en sus paisajes y el tiempo vuela

El guía nos contó con gran entusiasmo y conocimiento el magnífico pasado de este impresionante lugar, que es una parte importante de la historia y la identidad de Andalucía.

Genial. Hicimos el recorrido por nuestra cuenta ya que perdimos el grupo

Fue una experiencia muy buena, bien organizada y muy informativa. Muy recomendable.

Todos los detalles históricos compartidos por nuestro guía. El tiempo que nos dedicó para hacer fotos y su respeto a otros colegas guías cuando había otros grupos en la misma zona que nosotros. El guía fue muy simpático y nos contó la historia de El Hamra de forma apasionante.

La guía, Alicia, se portó genial, nos contó la historia de Granada y la Alhambra con todo lujo de detalles, nos hizo la visita muy amena

El guía estaba muy bien informado y prestaba atención a todo el grupo. Es muy profesional y me fui con sensaciones muy positivas. Con los hechos históricos que compartió consiguió teletransportarme atrás en el tiempo. Gracias por este momento y experiencia inolvidables.

Nuestro guía fue muy amable y compartió mucha información y conocimientos. Por desgracia, el sonido de los auriculares era muy bajo y no era posible ajustarlo.

Una experiencia divina que recomiendo a todos. Enrique, nuestro guía, fenomenal. Con muchísimos conocimientos de historia que de forma muy dinámica, agradable y empática nos fue enseñando a lo largo del recorrido. Mucho calor en el mes de julio, pero este viaje a la historia vale la pena. La visita muy bien coordinada y puntual. El parking OK

La visita a la Alhambra, guiada por Enrique será una experiencia que nunca olvidaremos! Gracias Enrique por tu pasión, tus conocimientos y paciencia con las preguntas de todo el grupo. Nos vamos de Granada muy felices!

Mi decepción con la calidad de la visita no se debe a ustedes, la agencia que vende las experiencias, sino a la organización de la Alhambra. Durante la visita, extravié la entrada que me dio el guía y esto no me permitió pasar el último paso en el control de entradas, impidiéndome visitar la parte del palacio. Se produjo una serie de desafortunados acontecimientos, ya que fue un error mío perder la entrada, la revisora se empeñó en no poder leer el código de la entrada con un escáner, la tarjeta de identificación que yo poseía era de las antiguas, de papel, y el guía no tenía una copia de la lista de participantes en sus medios. Esta combinación de acontecimientos hizo imposible identificarme. Sin embargo, me pregunto, una vez dentro, junto a un grupo, con un guía que confirma mi participación desde el inicio de la visita, ya que no hay posibilidad de entrar saltándose los estrictos controles, cómo no se puede intervenir sobre una normativa que no cuestiono pero que no preveía el caso del visitante que pierde su entrada y no dispone de DNI electrónico. Entiendo que existe una normativa pero la rigurosidad en una situación que nunca se había producido, según el personal, debe implicar la intervención humana.

Tuvimos un guía estupendo, con una historia muy interesante y divertida. Toda la información era fácil de encontrar de antemano. Muy satisfechos 😊

Mónica estuvo genial. Nos lo explicó todo con detalle y pasión. Nuestro tour duró incluso 1 hora más de lo anunciado. Fue realmente una gran experiencia tener una guía tan buena. Muchas gracias.

Tuvimos el placer de tener a Javier como nuestro guía turístico durante nuestra visita a la Alhambra ayer, y fue realmente una experiencia inolvidable. Javier compartió una gran cantidad de información con nosotros e hizo todo el recorrido atractivo y agradable. Fue increíblemente amable, profesional y apasionado de la historia que compartió. Nos encantó la experiencia gracias a él. Recomendamos encarecidamente reservar un tour con Javier si está planeando visitar la Alhambra - él le dará una experiencia para recordar. Muchas gracias, Javier, ¡y estamos deseando repetir!

Guía muy bien informado y el tour en sí era excelente. Sin embargo, encontrar a mi guía fue muy estresante. El punto de encuentro no era el indicado en las instrucciones y fotos enviadas por correo electrónico. No se veía la marca "Headout" en ningún sitio, por ejemplo, cordones o pancartas que ayudaran a localizar a mi grupo y a mi guía. (Deberíais decir si subcontratáis los tours para que los clientes puedan encontrar al guía adecuado) Llegué al punto de encuentro 40 minutos antes y aún así casi me pierdo el tour porque vuestro guía no estaba donde me habían indicado. Preguntando a otros guías me confirmaron que el punto de encuentro era correcto, pero que ella se estaba reuniendo con todos los demás guías junto a la taquilla/cafetería, no donde bajan los autobuses. Esto fue increíblemente estresante y me habría devastaed si hubiera perdido mi grupo, ya que era un viaje especial de cumpleaños. Terminé con 3 minutos de sobra antes de que el grupo partiera. Deduzco que se trata de una experiencia común y que deben solucionar. Me lo recomendaron unos amigos, pero ellos también tuvieron la misma experiencia el año pasado. Dicho esto, un viaje estupendo y un buen proceso de reserva. Muchas gracias.

Muy buena guía Diana Basile, fue capaz de equilibrar la explicación con curiosidad y perspicacia y respondió a cada pregunta con amabilidad y profesionalidad, manteniendo la atención del grupo todo el tiempo. Gracias Diana

Gran tour, muy contentos de haber elegido una visita guiada. Nuestro guía estaba muy bien informado y nos mantuvo involucrados de principio a fin.

La Alhambra: desde fuera no te haces una idea de lo grande que es su superficie total. 150.000 metros cuadrados llenos de hermosos jardines e imponentes edificios. El palacio nazarí es lo más destacado. Nuestra guía, Rachel, nos explicó muy bien la historia de la Alhambra.

Excelente experiencia. La guia muy clara y nos hizo sentir como si la Alhambra estuviese con vida. Recomiendo tambien visitar los palacios Nazaries y sacar las entradas con al menos 5 meses de anticipacion

Tuvimos una guía muy agradable, Sara, que sabía muchas cosas sobre la Alhambra y respondió a todas nuestras preguntas. Hubo un descanso a la mitad del tour que fue perfecto. El tiempo era super caliente recomiendo llevar una botella de agua y protector solar.

El tour estuvo muy bien. La dirección de Google Maps para el punto de encuentro no era buena, ya que era errónea y engañosa. Definitivamente deberían cambiarla.

Se dedicó bastante tiempo. Un guía agradable, con suficiente información y conocimientos. Nos dio un agradable e interesante tour de 3 horas.

Sin franja horaria ni guía para vivirlo todo a tu ritmo. Precioso jardín y vistas.

Très bien c était ss aucun problème bravo à l'équipe de headout

Hermoso lugar, recomiendo ir marzo abril

La Alhambra está bien plantada y cuidada. El Palacio Naseris es magnífico y está muy bien restaurado. Hermosa arquitectura

Maravilloso, hermoso lugar. Fantásticos jardines.

¡Fue increíble! Disfrutamos mucho de la Alhambra y volveríamos a ir.

Fácil acceso con las entradas. Sólo es necesario mostrar el pasaporte

Todo! Es un lugar sencillamente mágico y maravilloso!

El recinto y la facilidad de acceder solo con el DNI. El punto donde había que quedar no estaba nada claro. Hemos tenido que andar 20 minutos cuando la entrada de donde yo había estacionado estaba a tan solo 1 minuto.

El complejo es precioso, con unos jardines maravillosos y unas vistas impresionantes. Sin embargo, no había ningún cartel que indicara el nombre de cada sala, sobre todo en el palacio nazarí. A menos que alguien contrate a un guía para que le cuente la historia, el visitante no tiene ni idea de lo que ve. Es una pena, teniendo en cuenta lo lejos que algunos han viajado a Granada y reservado sus billetes (no demasiado baratos) con meses de antelación. Se recomienda encarecidamente una audioguía digital en la plataforma Headout, disponible con reserva previa.

Comprando las entradas online, los trámites para entrar fueron muy rápidos. Por otro lado, no estaba claro en el ticket de la app (que tuve que descargar!!!!) si la audioguía (incluida en el ticket online) se entregaba en la entrada, o era un código QR para descargar. Por eso NO pudimos utilizar la audioguía. ¡¡¡¡Una pena!!!!

La Alhambra es un complejo extraordinario que merece la pena visitar. La entrada con las entradas reservadas con antelación se realizó sin problemas. Fue un día precioso

Fue increíble. I highly recommend

Fue todo muy bien, un poco lio al llegar porque no se especifican donde estan las entradas para visitar cada cosa.

Muy convenience la compra de entradaa, facil de usar.

Me encanta la Alhambra. Volveré a verla

Fantástico, definitivamente vale la pena repetir

Las entradas en fila valen realmente la pena. Pasamos por delante de todo el mundo como VIPs. Fue estupendo.

Increíble ubicación y entrada asequible sin ninguna pega.

Hermoso más allá de las expectativas

Preciosos jardines y vistas. Bien vale la pena el bisit

Entrada fácil con billetes, gran orientación

tiempo de espera mínimo en un día muy caluroso. vistas e historia increíbles.

Excelente experiencia felicidades a todos