Guide audio de l'Alhambra

**** Évitez les files d'attente et adaptez votre visite de l'Alhambra à votre rythme pour découvrir ses merveilles mauresques.

• Ce qui vous attend : Profitez d'un accès coupe-file aux principaux sites de l'Alhambra, notamment le Generalife, l'Alcazaba et le Palais de Charles Quint. Selon votre billet, pénétrez dans les légendaires Palais Nasrides.
• Pourquoi choisir cette expérience : Découvrez le monument le plus visité d'Espagne à votre façon, que vous souhaitiez seulement les jardins ou le traitement royal complet, il y a un billet pour vous.
• Options supplémentaires : La Granada Card vous permet d'accéder aux villes nasrides, à la cathédrale, à la chapelle royale et à d'autres sites, ainsi qu'aux transports urbains et à d'autres attractions.

Inclus

• L'accès coupe-file à l'Alhambra

• Accès chronométré de 30 minutes aux palais Nasrides (selon l'option choisie)

• Carte de Grenade de 48 heures (selon l'option choisie)

Non inclus

• Audioguide

Ce qu'il faut apporter

• Apportez un passeport ou une carte d'identité en cours de validité pour tous les participants ; les noms, prénoms, date de naissance et détails de la carte d'identité doivent être fournis lors de la réservation.
• Présentez votre billet numérique ou votre bon à l'entrée ou à la billetterie comme demandé.
• Il est recommandé d'appliquer une crème solaire, surtout pendant les mois les plus chauds.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur de l'Alhambra ou des monuments associés.
• Les shorts ne sont pas autorisés.
• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, à l'exception des chiens d'assistance enregistrés.
• Les flashs et les trépieds sont strictement interdits dans l'enceinte de l'établissement.
• Les poussettes ne sont pas autorisées dans les palais Nasrides, le palais Generalife, l'Alcazaba et le Partal.

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas entièrement accessible aux fauteuils roulants ; certaines zones peuvent avoir un accès limité pour les visiteurs à mobilité réduite.
• Des porte-bébés peuvent être empruntés au vestiaire situé à côté de la Puerta del Vino.
• Des services de vestiaire sont disponibles sur place.

Informations supplémentaires

• Les billets pour les enfants âgés de 3 à 11 ans doivent être réservés au moment de l'achat ; les billets pour les enfants de moins de 3 ans sont fournis aux billetteries ou aux entrées des monuments sans réservation préalable.
• Le créneau horaire sélectionné lors de la réservation est votre heure d'entrée dans les palais Nasrides et ne peut être modifié.
• Seuls les billets de bus inclus dans la Granada Card doivent être retirés physiquement à un distributeur de billets ; tous les autres billets sont numériques.
• La Granada Card est valable pendant 48 ou 72 heures à compter de son activation et peut être utilisée sur votre téléphone portable.
• L'expérience ne comprend pas de guide ou d'audioguide.
• Pour une visite plus aisée, prévoyez au moins 10 à 15 minutes de marche entre le pavillon d'accès et les palais Nasrides.

Évitez les accès coupe-files et explorez l'Alhambra à votre manière, avec un guide polyglotte.

• Ce qui vous attend : Passez outre les files d'attente et découvrez l'Alhambra à votre rythme grâce à un audioguide GPS en anglais, espagnol, français, allemand et italien. Promenez-vous dans la forteresse de l'Alcazaba, les jardins du Generalife et les cours ornées, avec l'option d'inclure les palais Nasrides pour une expérience complète.
• Pourquoi choisir cette expérience : Profitez d'une exploration autonome et flexible avec un accès coupe-file. Choisissez l'accès complet avec Nasrid Palaces ou économisez avec un itinéraire plus léger.
• Options supplémentaires : Ajoutez-y les palais Nasrides pour vivre l'expérience complète de l'Alhambra.

Inclus

• Entrée coupe-file au complexe de l'Alhambra

• Accès à la forteresse de l'Alcazaba et aux jardins du Generalife

• Accès aux palais Nasrides (selon l'option choisie)

• Guide audio numérique du GPS en anglais, espagnol, français, allemand et italien

Non inclus

• Guide en personne

• Transport

• Nourriture et boissons

Ce qu'il faut apporter

• Il est obligatoire de se munir de l'original du passeport ou de la carte d'identité officielle pour chaque visiteur, y compris les enfants. Aucune photocopie ou copie numérique n'est acceptée. Si vous ne présentez pas les documents requis, l'entrée vous sera refusée.
• Des écouteurs et un smartphone entièrement chargé sont nécessaires pour utiliser l'audioguide. Les instructions de téléchargement seront envoyées avec votre bon - assurez-vous que l'application est prête avant votre arrivée.
• Portez des chaussures de marche solides. Le complexe de l'Alhambra s'étend sur plusieurs kilomètres et comporte des chemins accidentés, des marches et des jardins.
• Seuls les sacs d'une taille inférieure à 40 × 40 cm sont autorisés. Les petits sacs contenant des objets personnels sont autorisés pendant la visite. Si ces sacs sont des sacs à dos, ils doivent être portés à l'avant du corps afin d'éviter toute gêne pour les autres visiteurs ou tout contact avec les murs.

Ce qui n'est pas autorisé

• La nourriture, les boissons, l'alcool, les objets pointus et les bagages volumineux sont strictement interdits. Tous les sacs sont contrôlés et la sécurité a le droit de refuser l'accès aux articles soumis à des contraintes.
• Les trépieds, les drones, le matériel professionnel de photographie ou de tournage ne peuvent être introduits à l'intérieur sans autorisation écrite préalable.
• Les billets coupe-file permettent uniquement de passer par le guichet. Les contrôles de sécurité sont obligatoires pour tous les visiteurs et des temps d'attente sont possibles, surtout aux heures de pointe.

Accessibilité

• La plupart des zones de l'Alhambra, y compris le Generalife et les cours principales, sont accessibles aux fauteuils roulants. Toutefois, l'accès à certaines sections peut être limité en raison de l'architecture historique.
• Les chiens d'assistance titulaires d'un certificat d'aptitude sont autorisés.

Informations supplémentaires

• L'admission n'est valable que pour le créneau horaire imprimé sur votre billet. Les arrivées tardives ne sont en aucun cas autorisées. Arrivez tôt pour passer la sécurité à temps.
• L'inscription se fait sur la base d'un nom. Les noms et numéros de passeport fournis lors de la réservation doivent correspondre aux pièces d'identité présentées sur place. Aucun changement de nom n'est autorisé une fois que les billets ont été émis.
• Les horaires de visite et les itinéraires peuvent être modifiés à court terme en raison de mesures de conservation ou d'événements officiels. Aucun remboursement n'est prévu pour ces changements.